Informativa sulle spedizioni
Informazioni chiare su tempi di preparazione, consegna, tracciabilità e assistenza sugli ordini.
Spedizione tracciata
Gli ordini vengono affidati a corrieri selezionati. Quando disponibile, riceverai il codice tracking.
Preparazione ordine
Gli ordini vengono elaborati e preparati nei giorni lavorativi prima dell’affidamento al corriere.
Tempi di consegna
La consegna stimata viene indicata durante l’acquisto e può variare in base alla destinazione.
Assistenza clienti
Per dubbi su spedizioni, indirizzi o tracking puoi contattarci tramite email o modulo contatti.
Aree di spedizione
LORMAG effettua spedizioni verso le aree indicate al momento del checkout. La disponibilità della consegna può variare in base al Paese, alla località e al servizio del corriere.
Tempi di elaborazione
Dopo la conferma dell’ordine, il nostro team prepara la spedizione nei giorni lavorativi. Eventuali ritardi possono verificarsi in periodi di alta richiesta, festività o cause logistiche esterne.
Tempi di consegna
I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base alla destinazione. Dopo l’affidamento al corriere, eventuali aggiornamenti dipendono dal servizio di trasporto.
Costi di spedizione
I costi di spedizione, quando applicabili, vengono mostrati chiaramente prima della conferma dell’ordine.
Tracciabilità
Quando disponibile, il tracking viene inviato al cliente per seguire l’avanzamento della spedizione.
Indirizzi errati o incompleti
Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dei dati di spedizione. In caso di indirizzo errato o incompleto, la consegna potrebbe subire ritardi.
Contatti
Per assistenza sulle spedizioni puoi scrivere a support@lormag.com.